Handelsbetingelser Livsstilsværkstedet

Firmainfo og kontakt:

Livsstilsværkstedet ApS

Niels Ebbesens vej 10

7500 Holstebro

CVR-Nr: 30006143

Mail: trine@kokmc.dk

Ordrer afgives via webshoppen på livsstilsvaerkstedet.dk.

 

Indmeldelse: Indmeldelse sker via denne side. Opstartsmaterialer inkluderer Sense-konsulent håndbogen, medlemsbog og etui. Desuden gennemgang af Sense principperne og indledende kropsanalyse på Tanita vægt, samt gennemgang af analyse. Kundeforholdet består mellem Livsstilsværkstedet Aps og kunden, og forpligtelser mellem Livsstilsværkstedet og kunden er Scandisense uvedkommende. 

 

Forlængelse. Ønsker du forlængelse, har du mulighed for at tilkøbe dette. Se priser mm. under hold og priser.

 

Leverance – Fysiske varer sendes hurtigst muligt, typisk inden for 7 arbejdsdage efter modtagelse af ordren. Hvis varen ikke er på lager, modtages der en mail om dette samt besked om, hvornår varen igen kan forventes på lager.

Serviceydelser udføres som beskrevet under produktbeskrivelse på webshoppen.

 

Fragt – Se priser i varekurven før bestilling. Der sendes kun pakker til Danmark.

 

Betaling – Betaling kan ske gebyrfrit med Dankort, Visa, Mastercard, JCB, Quickpay eller via bankoverførsel. Ved forlængelser, skal betalingen ske inden betalingsperiodens udløb og kan ske her på siden eller via mobilepay 75224 - Livsstilsværkstedet. Alle priser er inkl. 25 % moms.

 

Afbestilling - Hvis du ønsker at afbestille en vare, skal det ske inden for 24 timer ved at skrive til trine@kokmc.dk

 

Fortrydelsesret – I henhold til forbrugeraftaleloven er der ikke fortrydelsesret ved “rekreative fritidsaktiviteter”, hvis det fremgår af aftalen, hvilken dag eller inden for hvilken bestemt periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres. Det betyder, at tilmelding og køb af forløb og arrangementer er bindende. Du kan derfor ikke forvente, at det betalte beløb ved tilmelding eller køb kan refunderes, hvis du bliver syg eller på anden måde er forhindret i at deltage. Du kan dog overdrage din plads til en anden person ved at give Livsstilsværkstedet ApS besked senest 24 timer inden start. Skulle du ved en fejl have gennemført en tilmelding eller et køb, kan du indenfor 24 timer efter fortryde din tilmelding eller dit køb ved at rette henvendelse til Livsstilsværkstedet ApS på trine@kokmc.dk, Indmeldelse og månedskort kan kun bruges hos Livsstilsværkstedet ApS. Indmeldelse/månedskort er personlige og kan ikke overdrages til andre, når du er startet op.

Ved køb af fysiske produkter gælder fortrydelsesretten i 14 dage fra køberens modtagelse af varen. Hvis du vil fortryde købet, skal du returnere varen i væsentlig samme stand, så refunderer jeg det beløb, du har betalt for varen. Køberen betaler for returneringen. NB:

 

Aflysning Ved særlige forhold hvor vejleder/coach er forhindret, forbeholder jeg mig retten til at tilbyde en ny tid. Ved en eventuel aflysning vil du modtage en mail, og det vil blive skrevet i den lukkede facebookgruppe. 

Under særlige forhold, hvor Livsstilsværkstedet bliver pålagt, af regeringen eller anden offentlig myndighed, at holde fysisk lukket (som f.eks. Corona krisen), forbeholder jeg mig retten til, at  tilbyde mine ydelser online, så tæt på de oprindelige ydelser, som muligt.

 

Reklamation – I tilfælde af, at bogen er beskadiget skal du inden for rimelig tid efter at have opdaget en sådan fejl skriftligt eller mundtligt informere Livsstilsværkstedet ApS om fejlen. Se kontaktoplysninger nedenfor. Livsstilsværkstedet ApS vil derefter give dig oplysninger om, hvordan du skal forholde dig. Reglerne vedrørende reklamation er fastsat i købeloven.

 

Genindmeldelse:  Hvis jeg har plads på mit hold, kan du blive genindmeldt. Har du været væk en måned eller mindre efter endt betalingsperiode, kan du genoptage dit medlemskab mod at betale månedsafgift. Er der gået mere end 1 måned dog mindre end 3 måneder, skal der derudover betales for nyt indmeldelsesgebyr. Efter 3 måneder skal du indmeldes på ny. Se under indmeldelse.

 

Personoplysninger – Livsstilsværkstedet ApS behandler personoplysninger i overensstemmelse med persondataloven. I forbindelse med brug af min hjemmeside, indsamler og behandler jeg en række personoplysninger. F.eks. når du tilmelder dig eller opretter dig som bruger af min hjemmeside. Når du opretter dig giver du samtykke til, at jeg må sende dig e-mails med guide og nyhedsbreve med tilbud og tips.

Livsstilsværkstedet behandler personlige data, herunder navn, adresse, E-mail adresse, fødselsdag og telefonnummer, og betalingsoplysninger.

Oplysninger, som kan knyttes til dig som person, vil aldrig blive tilgængelige for andre virksomheder eller kunne kobles til andre eksterne registre. Men Livsstilsværkstedet kan være nødt til, at videregive oplysninger om navn og adresse til andre ved afsendelse af ordre.

Dine persondata bliver behandlet med respekt for dit privatliv og bliver behandlet i overensstemmelse med lovgivningen.

 

Livsstilsværkstedet Aps  behandler personfølsomme oplysninger omkring din vægt, højde, alder, stillingsbetegnelse samt familiemæssigeforhold. Når du starter hos mig, skal du afgive udtrykkelig samtykke til, at jeg må behandle dine data. Dine data bliver brugt til vægtanalyse og til kommunikation med dig.

 

Livsstilsværkstedet er ved lov forpligtet til at opbevare ikke personfølsomme persondata omkring dine ordre i 5 år. Jeg sletter personfølsomme oplysninger efter 3 måneder, og  oplysninger om dig og dine ordredetaljer igen efter 5 år efter du ikke længere er kursist hos mig.

Er du i tvivl om noget vedrørende min persondatapolitik, er du naturligvis altid velkommen til at kontakt mig.

 

Dine rettigheder Som registreret ved Livsstilsværkstedet har du en række rettigheder, som jeg gerne vil hjælpe dig med at varetage.

- Du kan altid kontakte mig og få opdateret dine oplysninger

- Du kan gøre indsigelser mod datobehandling af dine personoplysninger, bl. a. til brug for direkte markedsføring.

- Du kan altid kontakte mig for at få indsigt i hvad jeg har registreret om dig, og hvad jeg bruger oplysningerne til.

- Du har ret til at få dine data slettet permanent, hvis lovgivningen ikke kræver, at jeg gemmer dem.

- Du har ret til at få opbevaret dine data i en begrænset periode.

- Du kan anmode om at få dine personoplysninger udleveret og transmitteret frem til en anden dato ansvarlig.

 

Ansvarsfraskrivelse Sense er som udgangspunkt udviklet til raske mennesker. Sense eller andre råd fra Livsstilsværkstedet erstatter ikke råd fra lægen. Kost og livsstilsændringer er på eget ansvar - det gælder også i forhold til kostomlægning til Sense-kost. Hvis du er i tvivl om Sene-kost er fornuftigt i din helbredssituation, så skal du rådfører dig med din egen læge.

 

Sense virker, så længe du formår, at komme i kalorieunderskud igennem en længere periode. Jeg yder vejledning og inspiration på baggrund af min uddannelse og erfaring, men jeg giver ingen garanti for resultater. 

 

Der tages forbehold for fejl og ændringer uden varsel.